Bandung, Jurnalmedia.com – Dalam upaya untuk meningkatkan pelayanan kepada konsumen, PT Adira Dinamika TBK (Adira Finance) menghadirkan aplikasi kartu Adiraku, sebuah inovasi yang memberikan pengalaman bertransaksi lebih baik dan mudah bagi penggunanya.
lnsan Ansari selaku Kepala Wilayah Jawa Barat Adira Finance mengatakan, “Dengan Adiraku, konsumen dapat terkoneksi dengan layanan pembiayaan Adira Finance dimana saja dan kapan saja secara digital. Tidak hanya memudahkan dalam bertransaksi, namun konsumen juga mendapatkan akses cepat terhadap solusi keuangan yang sesuai dengan kebutuhan mereka,” ucap lnsan Ansari saat Konferensi Pers “Grand Launching Aplikasi Adiraku” di One Eighty Coffee & Music, Jl. Ganesa No.3, Lb Siliwangi, Coblong, Bandung, Selasa (03/03/2020).
Pelanggan dapat mengunduh aplikasi Adiraku di smartphone yang berbasis platform iOS dan Android. Untuk mengaktifkan layanan, pelanggan perlu melakukan registrasi terlebih dahulu dengan mengisi nomor ponsel dan memasukkan kata sandi satu kali (OTP) yang dikirimkan melalui SMS, dilanjutkan dengan membuat PIN yang akan digunakan untuk masuk.
“Adiraku menjadi jembatan bagi konsumen untuk terus terhubung 24 jam dengan Adira Finance, untuk mendapatkan pelayanan yang lebih baik lagi,” kata Insan lagi.
Melalui aplikasi Adiraku, konsumen Adira Finance dapat mengakses berbagai layanan finansial yang lebih cepat, mudah, dan menyenangkan. Mereka bisa melakukan aktivitas itu di mana pun dan kapan pun. Pelanggan dapat menikmati berbagai layanan yang ada di dalam aplikasi Adiraku yang antara lain:
• Informasi Lengkap Kontrak
Konsumen dapat melihat nomor kontrak, angsuran besar, tanggal jatuh tempo, sisa tenor, sisa angsuran dan informasi lainnya.
• Bayar Angsuran Instan
Konsumen dapat melakukan pembayaran angsuran mana saja dan kapan saja. Bayar Angsuran Instan ini menggunakan sistem akun virtual sehingga transaksi akan berjalan secara real time. Pembayaran anggsuran dapat dilakukan melalui transfer ATM, D-bank, internet banking.
• Riwayat Pembayaran
Memonitor masa berlaku dan jumlah angsuran yang sudah ditentukan.
• Eazy Klik
Penawaran spesial diprioritaskan kredit yang telah disetujui untuk konsumen terpilih yang memenuhi persyaratan.
• Simulasi Kredit
Simulasi kredit dapat diakses oleh konsumen maupun calon konsumen Adira Finance.
• Whatsapp Obrolan Dering Adira 24 Jam
Fitur ini dapat memudahkan konsumen untuk mengakses 24 jam dengan berbagai jaringan layanan Adira Finance.
• Janji Bayar
Sebuah fitur yang memfasilitasi konsumen untuk melakukan penjadwalan pembayaran pembayaran pada saat jatuh tempo konsumen belum memiliki dana untuk melalukan pembayaran cicilan.
• Lokasi Cabang Konsumen
Konsumen yang ingin datang ke kantor cabang dapat membuka fitur Lokasi Cabang yang terhubung langsung dengan Google Maps.
• Cashback Reward Game
Cashback Reward Game bisa didapat setelah membayar angsuran lewat aplikasi Adiraku, konsumen akan ditawarkan bermain game dengan hadiah yang menarik.
• Informasi Umum Adiraku
Informasi ini memberikan informasi yang dibutuhkan oleh pelanggan terkait persyaratan untuk melengkapi STNK, persyaratan pengambilan BPKB, ketentuan biaya transaksi, cara mengklaim asuransi.
Dalam rangka meningkatkan jumlah pengguna Adiraku, Adira Finance mengadakan program Undian Seru Adiraku yang berhadiah 2 unit sepeda motor dan 30 saldo AdiraPay dengan total niiai hingga miliaran rupiah. Program berjalan dari 20 Februari 30 April 2020. untuk mengikutinya, konsumen hanya perlu mengunduh dan melakukan aktivasi serta pembayaran di aplikasi Adiraku.
Aplikasi Adiraku dapat diunduh melalui Google Playstore (Android) atau App Store (IOS). Setelah mengunduh, konsumen dapat melakukan registrasi dengan mengisi nomor ponsel dan kode OTP yang dikirimkan melalui SMS, dan setelahnya konsumen dapat membuat PIN yang akan digunakan untuk login.
Insan Ansari menambahkan, aplikasi Adiraku tidak hanya diperuntukkan bagi konsumen Adira Finance saja, masyarakat Indonesia yang tertarik untuk mengetahui informasi tentang solusi finansial dari Adira Keuangan juga dapat mengakses informasi umum yang mengandung produk, promo juga lokasi cabang Adira Finance, serta mencari bantuan kredit menemukan produk di aplikasi Adiraku.
Perlu diketahui sejak diresmikannya aplikasi adiraku ini, pihak adira kutip sekitar 150.000 pelanggan telah mengunduh aplikasi ini. (tand)
Komentar